Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESOR SERVICIO AL CLIENTE ESPAÑOL

Información adicional

Cargo Requerido:

Asistente servicio al cliente

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

28 de Febrero de 2022

Prestadores Asociados:

BOGOTÁ DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE EMPLEO CARRERA 13

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Candidatos mínimo bachiller Académico EXPERIENCIA 6 meses Servicio al cliente / soporte / ventas COMPETENCIAS DEL CARGO Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orden, atención al detalle, empatía. FUNCIONES PRINCIPALES DEL CARGO 1.Brindar asesoría en cada interacción a los clientes garantizando respuestas con información veraz y precisa de acuerdo con los requerimientos del mismo. 2.Establecer una buena relación con el cliente teniendo una escucha activa que permita identificar las necesidades para poder proporcionar diferentes alternativas de solución. 3 .Realizar escalaciones de las solicitudes del cliente a un segundo nivel en caso no procesa la verificación inicial para poder dar solución a esta. 4.Mantener la información del cliente de forma confidencial y hacer uso de esta profesionalmente para cumplir con las políticas de seguridad establecidas. ASIGNACION SALARIAL Entre $1´250.000 y $1´900.000 dependiendo de su nivel de ingles TIPO DE CONTRATO Término Indefinido HORARIO Horarios rotativos, 7 /24 con un día de descanso en la semana SITIO DEL TRABAJO - Localidad Teusaquillo

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