Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESOR CALL CENTER RECUPERADOR

Información adicional

Cargo Requerido:

Agente de contact center

Empresa:

SERVEN LTDA

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

31 de Diciembre de 2019

Prestadores Asociados:

BOGOTÁ DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE EMPLEO CARRERA 13

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
COMPETENCIAS BÁSICA: Servicio al cliente, Escucha activa, Tolerancia a la frustración, Orientación al Logro. FUNCIONES DEL CARGO: Realizar gestión de retención de cartera a través del contacto telefónico siempre brindando alternativas para la continuidad y reincorporación, planteando y orientando de forma clara, segura y eficiente la opción más conveniente para cada caso, teniendo en cuenta las necesidades del suscriptor. ADAPTABILIDAD AL CAMBIO: Capacidad para adaptarse y avenirse a los cambios PERSEVERANCIA: En la consecución de objetivos CARACTERÍSTICAS DEL CARGO ÁREAS O RESPONSABILIDADES EN LAS QUE REQUIERE EXPERIENCIA: Recuperación y retención de clientes por medio call center. NIVEL DE ESTUDIO: Áreas administrativas y/o Servicio al cliente. DÍAS Y HORARIOS DE TRABAJO: lunes a viernes de 7:30am-5:30pm Sábados de 9:00am - 12:00m Salario: SMLV mas comisiones

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