Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO

Información adicional

Cargo Requerido:

Agente de servicios al pasajero

Empresa:

SU ALIADO TEMPORAL S A

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Tecnológica

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
SAN ANDRÉS Y PROVIDENCIA	SAN ANDRÉS,

Fecha límite de envió de candidatos:

14 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE SAN ANDRÉS - CAJASAI - CAJASAI AVENIDA PROVIDENCIA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Cargo: Agente de servicios al pasajero Funciones: -Proporcionar información y suministrar mapas y folletos sobre las atracciones locales, regionales, excursiones, restaurantes, centros de arte y entretenimiento. -Planear, coordinar y preparar itinerarios, paquetes turísticos o corporativos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente. -Ayudar a los clientes a tramitar los requisitos de visado, servicios consulares y demás documentos de viaje necesarios de acuerdo con procedimientos técnicos. -Realizar y confirmar reservaciones de viajes, excursiones, transporte, alojamiento y demás servicios de acuerdo con lo contratado por el cliente y procedimientos técnicos. -Asesorar sobre destinos e itinerarios, planes de viaje, opciones de transporte, alojamiento, costos, servicios conexos, requisitos, documentación y condiciones específicas del viaje de acuerdo con requerimientos del cliente. -Emitir tiquetes y baucher de servicios hoteleros. -Preparar facturas y recibir pagos. -Realizar actividades de postventa del servicio adquirido por el viajero de acuerdo a los procedimientos establecidos por la organización. -Preparar reportes e informes de acuerdo con procedimientos técnicos de la organización. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente -Matemáticas -Idioma extranjero -Servicios de transporte -Viajes, turismo y actividades recreativas Destrezas: -Comunicación asertiva -Persuasión -Gestión del tiempo -Flexibilidad y adaptabilidad

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