Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Técnico posventa

Código: 1626533910-2

Empresa: Confidencial

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor comercial

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
VALLE DEL CAUCA	YUMBO,

Fecha límite de envió de candidatos:

17 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA - COMFANDI - COMFANDI CALLE 6 14-83

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfandi, en alianza con una empresa del sector tecnológico, requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Cali o Yumbo. FUNCIONES Brindar soporte técnico posventa a los clientes, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y productos tecnológicos comercializados por la empresa. Realizar diagnóstico, instalación, configuración, programación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electrónicos. Ejecutar reparaciones técnicas de acuerdo con los procedimientos y estándares establecidos por la organización. Atender solicitudes, consultas y requerimientos técnicos de los clientes de manera oportuna, ofreciendo soluciones efectivas y un servicio de alta calidad. Verificar el funcionamiento de los equipos después de cada intervención técnica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad. Elaborar informes técnicos y registrar las actividades realizadas en los sistemas de información de la empresa. Gestionar garantías y hacer seguimiento a los casos de servicio hasta su cierre, manteniendo una comunicación permanente con el cliente. Cumplir con los protocolos de seguridad, calidad y servicio establecidos por la organización. Contribuir al fortalecimiento de la satisfacción y fidelización de los clientes mediante una atención técnica eficiente y oportuna. REQUISITOS Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante de Ingeniería Electrónica, Ingeniería Mecatrónica o carreras afines. Conocimientos en instalación, reparación, programación, diagnóstico y mantenimiento de equipos electrónicos. Experiencia: Preferiblemente seis (6) meses en cargos relacionados con soporte técnico, mantenimiento o servicio posventa. CONDICIONES DE LA VACANTE Tipo de contrato: Término indefinido. Salario: Entre $1.900.000 y $2.100.000. Horario: Lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y viernes de 7:30 a. m. a 4:00 p. m. Modalidad: Presencial. Ubicación: Cali o Yumbo. Beneficios: La empresa cuenta con ruta de acercamiento para colaboradores que residan en Cali (sector de la Calle 70) o en el municipio de Yumbo. Inclusión IMPORTANTE Comfandi y sus empresas aliadas no solicitan dinero para participar en procesos de selección, acceder a ofertas de empleo o realizar cualquier trámite relacionado con la vinculación laboral. Si sospechas de un posible fraude, repórtalo de inmediato al correo: lineadetransparenciacomfandi@resguarda.com

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