Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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DIRECTOR DE INDEMNIZACIONES CALI

Código: 211720-160538

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Cargo Requerido:

Jefe de departamento de seguros y finanzas

Empresa:

TEMPORALES PLUS EST S.A

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Universitaria

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
VALLE DEL CAUCA	CALI,

Fecha límite de envió de candidatos:

29 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA COMFENALCO VALLE DELAGENTE - COMFENALCO VALLE CALLE 7

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
La agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional cala en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como director de indemnizaciones cali Formación académica: Título universitario en Administración de Empresas, Seguros, Derecho, Contabilidad, o áreas relacionadas. Experiencia: 3 años de experiencia Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con la gestión de siniestros e indemnizaciones dentro del sector asegurador. Experiencia en seguros generales, preferiblemente en el manejo de siniestros automotrices, de vida o bienes. Conocimientos: Formación en gestión de siniestros y seguros generales es altamente valorada. Conocimiento en gestión de riesgos, liquidación de siniestros y procedimientos de indemnización. Conocimiento técnico en seguros . Destrezas: comprensión de lectura comunicación asertiva criterio y toma de decisiones Condiciones contractuales: Tipo de contrato: obra labor ( cubrimiento de licencia 6 a 7 meses) Salario $ 3.000.000+ aux. Transporte + prestaciones de ley Horarios: lunes a jueves 7:30 am a 5:00 pm. Viernes 7:30 am a 4:30 pm Funciones: Gestión de siniestros: atender y dar manejo a los siniestros, realizando visitas a clientes y coordinando reuniones con cuentas grandes, talleres y ajustadores. Reclamaciones e indemnizaciones: gestionar el proceso de reclamación y asegurarse de que las indemnizaciones se ajusten a las pólizas y regulaciones vigentes. Asesorar al cliente para que su reclamo sea efectivo. Evaluación de siniestros: evaluar las solicitudes de indemnización mediante la experiencia y revisión de casos antes de presentarlos a las aseguradoras. Coordinación con otros departamentos: coordinar con áreas como suscripción y servicio al cliente para asegurar el seguimiento adecuado de las reclamaciones. Manejo de disputas: resolver disputas o conflictos con los clientes de manera sutil y efectiva, con un enfoque en mantener una buena relación y satisfacción. Seguimiento de siniestros: realizar el seguimiento de los siniestros a través de un cuadro en excel y mantener documentación física para respaldar los casos durante las visitas a los clientes. Mejoras en el proceso de indemnizaciones: aportar mejoras en la gestión de indemnizaciones, como la implementación de un proceso de liquidación más eficiente y la futura sistematización del manejo de siniestros. Capacitación y apoyo técnico: brindar apoyo técnico en siniestralidad durante la renovación de pólizas y proporcionar capacitación a clientes cuando es necesario. Impacto en rentabilidad y sostenibilidad: evaluar el impacto de las indemnizaciones en la rentabilidad de la empresa, asegurando que se cumpla con las expectativas de los clientes y que las indemnizaciones se gestionen de manera efectiva. Gestión de herramientas y sistemas: utilizar herramientas tecnológicas como office 365, sistemas de gestión de siniestros, y otros recursos digitales para garantizar precisión y eficiencia

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