Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE Y VALIDACIÓN DE PEDIDOS

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Cargo Requerido:

Auxiliar de atención al cliente

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
TOLIMA	IBAGUÉ,

Fecha límite de envió de candidatos:

13 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE FENALCO DEL TOLIMA - COMFENALCO TOLIMA - CENTRO DE EMPLEO COMFENALCO TOLIMA C.C. ACQUA POWERCENTER

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE Y VALIDACIÓN DE PEDIDOS para desarrollar las siguientes funciones: -Brindar atención y asesoría a clientes a través de canales telefónicos y electrónicos, resolviendo consultas sobre productos, servicios y procesos. -Gestionar solicitudes, quejas, reclamos, devoluciones y cambios, garantizando una atención oportuna y de calidad. -Registrar, validar y procesar la información relacionada con consultas y requerimientos de los clientes. -Escalar casos complejos a las áreas o responsables correspondientes para su adecuada gestión. -Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y las políticas establecidas por la empresa. -Apoyar las demás funciones inherentes al cargo. Cargo Requerido: Auxiliar de atención al cliente. Formación: Bachiller. Experiencia: 6 meses. Conocimiento: Ventas, manejo de TIC, servicio al cliente. Tipo de contrato: Término Fijo. Salario: $ 1 SMMLV + Prestaciones de ley. Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm. Lugar de la vacante: Ibagué, Tolima. IMPORTANTE: Antes de aplicar a la vacante por favor revise su hoja de vida y actualice sus datos personales, tales como número telefónico, correo electrónico y experiencia laboral. Si tiene dificultad para postularse comuníquese a los números: 3214271575.

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