Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

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Cargo Requerido:

Auxiliar de servicio al cliente

Empresa:

TEMPORALES UNO A SAS

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
TOLIMA	IBAGUÉ,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL TOLIMA -COMFATOLIMA - CENTRO DE EMPLEO IBAGUÉ CALLE 69

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa en la ciudad, requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE. Nivel educativo: Bachiller o técnico Experiencia: 12 meses. Funciones: -Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. -Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías. -Trasladar las consultas complejas a os jefes de equipo, supervisores o asesores expertos. -Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías que prestan diferentes servicios públicos y privados, en algunos casos preparar y recibir pagos de servicios. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Manejo de las TIC Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Conciliación -Orientación al servicio Tipo de contrato: Obra. Salario: 1 SMMLV + Prestaciones de Ley. Horario: A convenir en la entrevista.

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