Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AGENTE DE CALL CENTER

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

Confidencial

Salario:

A convenir

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
TOLIMA	IBAGUÉ,

Fecha límite de envió de candidatos:

11 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE FENALCO DEL TOLIMA - COMFENALCO TOLIMA - CENTRO DE EMPLEO COMFENALCO TOLIMA C.C. ACQUA POWERCENTER

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE CALL CENTER para realizar las siguientes funciones: -Atender y gestionar llamadas de clientes, brindando información y asesoría. -Contactar clientes potenciales y realizar seguimiento a oportunidades comerciales. -Agendar citas para el equipo comercial y apoyar campañas de prospección. -Registrar y actualizar la información de clientes en el CRM. -Resolver inquietudes, escalar solicitudes cuando corresponda y brindar un servicio de calidad. -Elaborar reportes de gestión y cumplir con los indicadores, metas y políticas establecidas por la empresa. Formación: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o estudiante de Administración de Empresas, Mercadeo, Gestión Comercial, Negocios, carreras Administrativas o afines. Conocimientos: -Manejo de objeciones. -Comunicación efectiva. -Etiqueta telefónica. -Manejo de Office (Word, Excel y Outlook). -Digitación rápida. -Manejo de herramientas de Google Workspace. Experiencia: 6 meses. Tipo de contrato: Término Indefinido (periodo de prueba según la ley). Salario: A convenir. Horario: Rotativo (se especifica en la entrevista). Lugar de la vacante: Ibagué - Tolima. IMPORTANTE: Antes de aplicar a la vacante por favor revise su hoja de vida y actualice sus datos personales, tales como número telefónico, correo electrónico y experiencia laboral. Si tiene dificultad para postularse comuníquese a los números: 3214271575.

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