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LIDER DE CALL CENTER
Código:
1626205213-78
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Cargo Requerido:
Agente de contact center
Empresa:
MEDICLINICOS IPS S.A.S
Salario:
Menos de 1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Tecnológica
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
SANTANDER
PIEDECUESTA,
Fecha límite de envió de candidatos:
31 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
INSTITUTO MUNICIPAL DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL DE BUCARAMANGA -IMEBU - IMEBU
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Cargo: Agente de contact center Funciones: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales
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