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COORDINADOR(A) COMERCIAL POSTVENTA
Código:
360087-408
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Director comercial
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
36
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
SANTANDER
BUCARAMANGA,
Fecha límite de envió de candidatos:
24 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO SANTANDER - Punto de servicio Girón
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa de ingeniería se encuentra en la búsqueda de profesional en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Mecatrónica o carreras afines, con experiencia en coordinación de servicios técnicos, postventa y mantenimiento industrial. Objetivo del cargo: Planificar, coordinar y hacer seguimiento a la operación de los servicios técnicos postventa, asegurando la disponibilidad de personal, herramientas, repuestos y demás recursos necesarios para garantizar una atención oportuna y de calidad. Asimismo, realizar seguimiento a los indicadores operativos y comerciales, gestionar los requerimientos de clientes y proveedores y contribuir al mejoramiento continuo del servicio. Requisitos Profesional en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Mecatrónica o carreras afines. Experiencia mínima: 3 años en cargos similares. Experiencia específica: mínimo 2 años en: Coordinación administrativa u operativa de equipos y técnicos postventa. Gestión de presupuestos de ventas de repuestos y servicios. Relacionamiento con proveedores y almacén para abastecimiento. Seguimiento a indicadores comerciales y operativos. Gestión de repuestos, servicios técnicos o mantenimiento industrial. Atención a clientes industriales B2B. Conocimientos en: Planeación y control de inventarios de repuestos. Seguimiento de pedidos, cotizaciones y órdenes de compra. Atención de PQR y gestión de la experiencia del cliente. Conocimiento técnico básico de equipos ESSI y su operación. Herramientas ofimáticas, CRM y sistemas de gestión administrativa. Maquinaria utilizada en procesos de producción láctea. Inglés técnico nivel B1. Curso de manipulación de alimentos, en caso de que el cliente o proyecto lo requiera. Salario: Negociable a partir de $3.500.000 más prestaciones sociales. Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 4:45 pm con una hora de almuerzo Tipo de contrato: A termino fijo Funciones - Planificar, programar y coordinar la ejecución de los servicios técnicos postventa, garantizando la asignación oportuna del personal, herramientas, repuestos y demás recursos requeridos. - Coordinar y realizar seguimiento a los servicios técnicos, asegurando el cumplimiento de las especificaciones técnicas, tiempos de atención, calidad y niveles de servicio establecidos. - Asegurar la disponibilidad, alistamiento y despacho de repuestos, coordinando con almacén y proveedores y realizando seguimiento a los niveles de inventario y necesidades de reposición. - Coordinar con las áreas técnica, compras, almacén y financiera la disponibilidad de recursos y la correcta gestión de la información. - Atender y gestionar las solicitudes de servicio técnico, incluyendo situaciones de emergencia, garantizando una respuesta oportuna y efectiva al cliente.
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