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JEFE DE POSTVENTA
Código:
1626520505-4
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Consejero de servicios postventa
Empresa:
Confidencial
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
SANTANDER
GIRÓN,
Fecha límite de envió de candidatos:
20 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA SANTANDEREANA DE SUBSIDIO FAMILIAR -CAJASAN - CENTRO DE EMPLEO CAJASAN GIRON - EL LLANITO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Cargo: Jefe de Posventa Funciones: - Gestión y administración operativa del taller - Relación con aseguradoras y siniestros - Control de garantías y repuestos - Gestión financiera y de indicadores (KPIs) - Liderazgo de personal y calidad -Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. -Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos. -Vender bienes, equipos, suministros y servicios técnicos a establecimientos industriales, comerciales o particulares, instituciones, empresas, entre otros. -Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización. -Informar a proveedores y fabricantes las reacciones de los clientes y sus exigencias. -Implementar estrategias de mercado de acuerdo con la situación de la organización y procesos administrativos. -Promover las ventas con los clientes. -Identificar y contactar clientes potenciales. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Gerencia y administración -Servicios de oficina y administrativos -Economía -Servicio al cliente -Matemáticas Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa -Comunicación asertiva -Pensamiento crítico -Relaciones interpersonales -Persuasión -Orientación al servicio -Resolución de problemas complejos -Criterio y toma de decisiones
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