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TÉCNICO(A) DE SERVICIOS POSTVENTA
Código:
360087-393
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Técnico en mantenimiento electromecánico
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
SANTANDER
GIRÓN,
Fecha límite de envió de candidatos:
16 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO SANTANDER - Punto de servicio Girón
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa de ingeniería se encuentra en la búsqueda de Técnico/Tecnólogo electromecánico, eléctrico o afines, con experiencia en gestión de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos industriales o afines. Con experiencia mínima de 6 meses. Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico en sitio para la operación y mantenimiento de los equipos asignados, mediante la ejecución de actividades preventivas y correctivas, asegurando su correcto funcionamiento, la continuidad operativa y el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y seguridad definidos por la compañía. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte y prestaciones de ley. Contrato: fijo Requisito: Disponibilidad para viajar (de acuerdo con el tiempo del proyecto en ejecución) Horario: Turnos rotativos de 8 o 4 horas de lunes a sábado; pueden ser turnos diurnos o nocturnos, generalmente de 6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm, 10:00 pm a 6:00 am. Funciones: - Diagnosticar y gestionar fallas mecánicas, eléctricas y operativas en los equipos, aplicando soluciones técnicas o gestionando su escalamiento cuando excedan su alcance. - Reportar oportunamente la información y soportes requeridos para la legalización de viáticos asociados a la prestación del servicio, conforme a las políticas y lineamientos establecidos por la compañía. - Monitorear y evaluar las condiciones operativas de los equipos y del proceso productivo, identificando desviaciones y reportando oportunamente novedades o riesgos. - Registrar y reportar la información de los servicios ejecutados en los sistemas definidos por la compañía, asegurando la consistencia entre tiempos, actividades realizadas y soportes documentales (actas y plataformas). - Diligenciar de manera completa y oportuna las actas de servicio, incluyendo actividades ejecutadas, tiempos de intervención, observaciones técnicas, recomendaciones y evaluación de satisfacción del cliente. - Operar equipos de proceso y envasado, garantizando su funcionamiento seguro y conforme a los parámetros definidos. - Gestionar los requerimientos técnicos, solicitudes y emergencias del cliente, asegurando su atención dentro de los tiempos y niveles de servicio definidos. - Registrar y reportar la ejecución de las actividades realizadas, asegurando la trazabilidad de la información técnica, avances y novedades del servicio. - Informar oportunamente al jefe inmediato sobre fallas recurrentes, oportunidades de mejora y riesgos identificados durante la prestación del servicio. - Gestionar los recursos necesarios para la ejecución de las actividades de mantenimiento, incluyendo herramientas, repuestos e insumos requeridos. - Determinar necesidades de servicio, herramientas, repuestos e insumos para la correcta ejecución de las actividades. - Cumplir con el cronograma de actividades asignado y reportar avances, desviaciones o novedades.
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