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COORDINADOR/A OPERATIVO POSTVENTA - Convocatoria inclusiva puede participar personas con discapacidad.
Código:
360087-392
Información adicional
Cargo Requerido:
Coordinador administrativo
Empresa:
ESSI SAS
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
SANTANDER
GIRÓN,
Fecha límite de envió de candidatos:
16 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO SANTANDER - Punto de servicio Girón
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa de ingeniería se encuentra en la búsqueda de profesional en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Mecatrónica o carreras afines con mínimo dos (2) años de experiencia ejerciendo funciones de Coordinación Administrativa u operativa de equipos y técnicos postventa. Puede aplicar personal con discapacidad en cualquiera de sus modalidades. Objetivo del cargo: Coordinar y controlar la gestión operativa y administrativa de la unidad de soporte técnico y repuestos, mediante el seguimiento a solicitudes de compra, la gestión documental y el control de tiempos, recursos y novedades operativas. Articulando de manera efectiva con las áreas internas para asegurar la continuidad del servicio, la trazabilidad de la información y el cumplimiento de los procesos establecidos. Salario: Negociable entre $3.000.000 y $3.600.000 según experiencia. Depende de la experiencia. Más prestaciones de ley Contrato: Fijo Horario: Lunes a viernes: de 7:30 am a 5:00 pm, con una hora de almuerzo. Funciones: - Coordinar la disponibilidad, alistamiento y despacho de repuestos, asegurando oportunidad, calidad y cumplimiento de los requerimientos del cliente. - Articular con almacén y equipo de alistamiento la gestión de inventarios y entrega de repuestos, garantizando la continuidad en la operación. - Realizar seguimiento al estado de los servicios postventa, asegurando la actualización de información, control de tiempos y cumplimiento de la programación establecida. - Verificar el correcto diligenciamiento, registro y archivo de actas de servicio, asegurando coherencia entre la ejecución, los tiempos reportados y los sistemas de información. - Controlar y consolidar las novedades del personal operativo (horas extras, tiempos de servicio, desplazamientos, entre otros), asegurando su correcto registro y reporte conforme a lineamientos internos. - Articular la gestión operativa del área con procesos internos (compras, almacén, técnico, financiero), asegurando el flujo adecuado de información y recursos. - Validar la consistencia de la información reportada por el equipo técnico, en relación con tiempos, actividades ejecutadas y soportes documentales. - Realizar seguimiento a la disponibilidad de repuestos para servicios programados, anticipando requerimientos y evitando reprocesos o retrasos. - Gestionar y hacer seguimiento administrativo a las PQR relacionadas con servicios postventa y repuestos, asegurando su registro, trazabilidad y cierre oportuno. - Realizar seguimiento a solicitudes internas del área, verificando su gestión y tiempos de respuesta. - Asegurar la correcta gestión documental del área de postventa, garantizando organización, actualización y disponibilidad de la información.
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