Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESORA CARTERA

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar cartera y cobranzas

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Tecnológica

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
SANTANDER	SAN GIL,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA SANTANDEREANA DE SUBSIDIO FAMILIAR -CAJASAN - CENTRO DE EMPLEO CAJASAN SAN GIL - C.C. EL PUENTE

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Cargo: Auxiliar cartera y cobranzas Funciones: -Llamar, escribir y notificar a deudores por diferentes canales como dispositivos telefónicos, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas, cobrar el dinero adeudado, concertar pagos ulteriores y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. -Visitar a deudores para recoger la deuda o llegar a acuerdos de pago. -Buscar y localizar a deudores. -Llevar registro de direcciones y datos de contacto de los clientes. -Recuperar cartera contactando a los morosos a través de medios telefónicos o electrónicos, de acuerdo con normativa financiera. -Recomendar el inicio de acciones y trámites legales o la suspensión de la prestación de servicios en casos de no pago o cartera castigada y cuando se hayan agotado las maneras de obtener el reembolso. -Solicitar y recaudar contribuciones destinadas a obras de caridad. -Negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica. -Contestar la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y archivos relacionados. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Contabilidad e impuestos -Gestión financiera, administración bancaria y seguros Destrezas: -Comunicación asertiva -Pensamiento crítico -Trabajo en equipo -Persuasión -Orientación al servicio -Análisis de necesidades -Análisis de procesos

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