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RECEPCIONISTA
Código:
312537-10
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Cargo Requerido:
Recepcionista de hotel
Empresa:
PROYECTOS HOTELEROS Y TURISTICOS DE COLOMBIA SA
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
SANTANDER
BUCARAMANGA,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA SANTANDEREANA DE SUBSIDIO FAMILIAR -CAJASAN - CAJASAN CALLE 61
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Cargo: Recepcionista de hotel Funciones: -Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. -Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. -Recibir mensajes y remitirlos a sus destinatarios, ya sea personalmente o por teléfono o transfiriéndolos por medio de una central telefónica. -Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. -Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel. -Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. -Presentar y verificar los estados de cuenta y crédito de los huéspedes y recibir pagos mediante sistemas computarizados o manuales. -Actualizar de manera permanente la base de datos de los clientes y proveedores del hotel. -Vender, reservar y proporcionar información sobre la disponibilidad y servicios de alojamiento. -Asignar, entregar llaves y hacer cambios de habitaciones solicitados por los clientes. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Idioma extranjero -Contabilidad e impuestos -Manejo de las TIC -Hotelería, restaurantes y servicios de banquetes Destrezas: -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Orientación al servicio -Resolución de problemas complejos -Análisis de necesidades -Manejo de imprevistos Salario: 1 a 2 SMMLV Tipo de contrato: Obra labor
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