Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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CUSTOMER SERVICE

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar de servicio al cliente

Empresa:

THE PROMISE

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Profesional

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
RISARALDA	PEREIRA,

Fecha límite de envió de candidatos:

2 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector de Actividades financieras, requiere: CUSTOMER SERVICE para la ciudad de Pereira. Código COUC: 4225. Observación: preferiblemente con manejo de inglés hablado y escrito nivel B1. Destrezas: escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, conciliación, orientación al servicio. Funciones: 1. Brindar información y responder consultas a dueños, inquilinos y público sobre las propiedades, servicios, horarios, tarifas, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. 2. Atender inquietudes de clientes, dueños, inquilinos e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con mantenimientos, tramites y pagos, proporcionando asesoramiento, información y asistencia. 3. Registrar y procesar la información en plataforma para optimizar la prestación del servicio. 4. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. 5. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. 6. Desempeñar funciones afines. Nivel de estudio: técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia: 1 año en cargos similares a las funciones descritas. Tipo de contrato: término fijo. Salario: $1.875.000 + auxilio de transporte, con prestaciones de ley + $625.000 fijo. Horario: lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. o de 9:00 am a 1 :00, pm cumpliendo con las 44 horas a la semana.

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