Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESORES(AS) CALL CENTER

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

DINIVAL S.A.S

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
RISARALDA	PEREIRA,

Fecha límite de envió de candidatos:

12 de Enero de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector de actividades combinadas de servicios administrativos de oficina, requiere: ASESORES(AS) CALL CENTER para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42220. Observación: se labora con una compañía de Estados Unidos. Destrezas: comprensión de lectura, escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, persuasión, conciliación, orientación al servicio. Funciones: 1. Registrar y actualizar la información de clientes en los sistemas de la empresa, garantizando la calidad y veracidad de los datos. 2. Atender y gestionar consultas a través de canales telefónicos y electrónicos, brindando un servicio oportuno y de calidad. 3. Realizar prospección y captación de clientes mediante contacto telefónico. 4. Asesorar y promover la venta de seguros médicos, identificando las necesidades de los clientes. 5. Gestionar de manera eficiente las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS), asegurando una atención efectiva. Nivel de estudio: bachiller. Experiencia: 6 meses en ventas, preferiblemente call center. Tipo de contrato: término fijo. Salario: 1 SMMLV + auxilio de transporte + comisiones sin techo ($2.500.000 promedio, comisión en dólares), con todas las prestaciones de ley. Horario: lunes a sábado, cumpliendo las 44 horas laborales.

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