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GESTOR(A) DE COBRANZA
Código:
1626266619-8
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Auxiliar de atención al cliente
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
RISARALDA
PEREIRA,
Fecha límite de envió de candidatos:
14 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa del sector servicios requiere: GESTOR(A) DE COBRANZA para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42140. Destrezas: comprensión de lectura, comunicación asertiva, escucha activa, pensamiento crítico, persuasión, relaciones interpersonales, trabajo en equipo. Funciones: 1. Llamar, escribir y notificar a deudores por diferentes canales como dispositivos telefónicos, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas, cobrar el dinero adeudado, concertar pagos ulteriores y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. 2. Buscar y localizar a deudores. 3. Llevar registro de direcciones y datos de contacto de los clientes. 4. Recuperar cartera contactando a los morosos a través de medios telefónicos o electrónicos, de acuerdo con normativa financiera. 5. Recomendar el inicio de acciones y trámites legales o la suspensión de la prestación de servicios en casos de no pago o cartera castigada y cuando se hayan agotado las maneras de obtener el reembolso. 6. Solicitar y recaudar contribuciones destinadas a obras de caridad. 7. Negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica. 8. Contestar la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y archivos relacionados. Nivel de estudio: técnico en carreras administrativas, cartera y cobranza, call center, marketing mercadeo y ventas o afines Experiencia: 6 meses en cargos de servicio al cliente o afines. Tipo de contrato: término fijo. Salario: $2.400.000 + auxilio de transporte, con prestaciones de ley + comisiones. Horario: lunes a viernes en turnos rotativos entre 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábado entre 8:00 a.m. a 2:00 p.m., cumpliendo con las 42 horas semanales.
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