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AUXILIARES DE COORDINACIÓN (ADMINISTRATIVO)
Código:
1626066072-75
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Cargo Requerido:
Auxiliar de centro de llamadas
Empresa:
ANGELES AL LLAMADO ATENCIÓN PREHOSPITALARIA SAS
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
RISARALDA
PEREIRA,
Fecha límite de envió de candidatos:
22 de Septiembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa del sector de actividades de la práctica médica, sin internación, requiere: AUXILIARES DE COORDINACIÓN (ADMINISTRATIVO) para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42291. Destrezas: escucha activa, redacción de textos, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, trabajo en equipo, orientación al servicio, gestión del tiempo. Funciones: 1. Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. 2. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. 3. Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. 4. Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. 5. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. 6. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. 7. Desempeñar funciones afines. Nivel de estudio: bachiller o técnico en áreas administrativas. Experiencia: 6 meses en servicio al cliente, atención al usuario en el sector hospitalario o call center. Tipo de contrato: término fijo. Salario: 1 SMMLV con prestaciones de ley + horas extra. Horario: turnos rotativos mixtos domingo a domingo, con el día compensatorio, cumpliendo las 44 horas ley.
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