Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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EJECUTIVOS(AS) DE ASISTENCIA (BILINGÜE)

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar de servicio al cliente

Empresa:

TRAVELER ASSISTANCE SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
RISARALDA	PEREIRA,

Fecha límite de envió de candidatos:

19 de Abril de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector de Actividades de las agencias de viaje, requiere: EJECUTIVOS(AS) DE ASISTENCIA (BILINGÜE) para la ciudad de Pereira. Código COUC: 42220 Destrezas: escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, persuasión, orientación al servicio Funciones: 1. Atender nuestros servicios llamadas o chat en ingles con una actitud positiva. Asegurándose de brindar una experiencia a nuestros usuarios. 2. Además, tendrás que cumplir con los indicadores de desempeño y usar las herramientas adecuadas para siempre buscar la mejora continua. 3. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. 4. Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. 5. Desempeñar funciones afines. Nivel de estudio: técnico en enfermería (Preferiblemente), administración o afines. Experiencia: 1 año en atención al cliente bilingüe. Observación: tener nivel de inglés avanzado C1. Tipo de contrato: término indefinido. Salario: base de $2.090.000 + una variable de hasta $400.000 + recargos (entre $500.000 a $700.000) + auxilio de transporte, con prestaciones de ley Horario: de domingo a domingo en turnos rotativos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. / 2:00 p.m. a 10:00 p.m. / 10:00 p.m. a 6:00 a.m., con un día de descanso.

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