Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AGENTES CONTACT CENTER

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

SERVICIOS ESPECIALIZADOS SERVICOL SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
RISARALDA	PEREIRA,

Fecha límite de envió de candidatos:

27 de Abril de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector de actividades de agencias de empleo requiere: AGENTES CONTACT CENTER para la ciudad de Pereira. Código COUC: 42220. Destrezas: escucha activa, comunicación asertiva, orientación al servicio. Funciones: 1. Coordinar y gestionar la prestación de servicios médicos domiciliarios, de acuerdo con las solicitudes de los usuarios. 2. Brindar orientación veterinaria telefónica, siguiendo los protocolos y lineamientos establecidos. 3. Gestionar y coordinar servicios de asistencia para el hogar, garantizando la atención oportuna de los requerimientos. 4. Atender llamadas, resolver inquietudes y suministrar información clara y oportuna, brindando un servicio de calidad al cliente. 5. Registrar y realizar seguimiento a las solicitudes de los usuarios, así como desempeñar las demás funciones afines al cargo. Nivel de estudio: bachiller. Experiencia: 1 año en call center, contact center o afines. Tipo de contrato: obra labor por 1 año. Salario: $1.820.000 + $170.000 de bono de alimentación con aumento a los 3 meses a $1.850.000 + $200.000 de bono de alimentación + auxilio de transporte y prestaciones de ley. Horario: domingo a domingo de 6:00 a.m. a 1:30 p.m. / 1:30 p.m. a 8:00 p.m. / 9:00 p.m. a 6:00 a.m. (cada horario se realiza dos días y finaliza con dos días de descanso).

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