Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AGENTE DE CALL CENTER

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Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

PANORAMA S.A.

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
RISARALDA	PEREIRA,

Fecha límite de envió de candidatos:

4 de Abril de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector de comercio al por mayor de productos textiles, productos confeccionados para uso doméstico, requiere: AGENTE DE CALL CENTER para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42220. Destrezas: comprensión de lectura, escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, orientación al servicio. Funciones: 1. Garantizar una atención ágil, oportuna y con enfoque comercial a distribuidores. 2. Asesorar a nivel nacional, dando respuesta efectiva a sus requerimientos. 3. Realizar el seguimiento necesario a pedidos, despachos, cotizaciones, listas de precios y novedades de transporte, contribuyendo así a la eficiencia de la operación y al fortalecimiento del servicio. 4. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. 5. Desempeñar funciones afines. Nivel de estudio: técnico en servicio al cliente, ventas, mercadeo o áreas administrativas. Experiencia: 8 meses en atención al cliente de forma telefónica. Conocimiento: en soporte o servicio post venta, manejo de plataformas de call center. Tipo de contrato: término fijo. Salario: 1 SMMLV + auxilio de transporte, con prestaciones de ley + comisiones. Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4.30 p.m., cumpliendo con las 42 horas semanales.

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