Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESOR CALL CENTER

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Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

HIERROS DE OCCIDENTE FERRETERIAS S.A.S.

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
RISARALDA	DOSQUEBRADAS,

Fecha límite de envió de candidatos:

14 de Marzo de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Centro Empleo - Dosquebradas

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector ferretero requiere ASESOR CALL CENTER para laborar en Dosquebradas. Código CUOC: 42220 Destrezas: comprensión de lectura, escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, persuasión, conciliación, orientación al servicio. Funciones: 1. Atender a los clientes que nos contactan a través de redes sociales o líneas telefónicas, para dar respuesta a solicitudes. 2. Realizar cotizaciones. 3. Concretar ventas por este medio. 4. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. 5. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. Nivel de estudio: técnico o tecnólogo en servicio al cliente. Experiencia: 1 año en cargos de atención al cliente, deseable con conocimiento ferretero. Contrato: término indefinido. Salario: $1.750.905 y $2.000.000 con prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes, horarios rotativos entre las 6:30 a.m. y 5:30 p.m., sábados entre las 6:30 a.m. y 1:00 p.m., cumpliendo las 42 horas de ley.

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