Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESOR(A) DE VENTAS CALL CENTER

Información adicional

Cargo Requerido:

Agente de contact center

Empresa:

PERFUQUIMICOS

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
RISARALDA	PEREIRA,

Fecha límite de envió de candidatos:

1 de Febrero de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector comercio al por mayor de productos farmacéuticos, medicinales, cosméticos y de tocador, requiere: ASESOR(A) DE VENTAS CALL CENTER para la ciudad de Pereira. Código COUC: 33220. Destrezas: comprensión de lectura, comunicación asertiva, criterio y toma de decisiones, escucha activa. Funciones: 1. Atender llamadas entrantes de los clientes. 2. Proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa. 3. Resolver inquietudes de los clientes. 4. Hacer el adecuado manejo de las no conformidades a los clientes. 5. Procesar, elaborar cotizaciones. 6. Remitir al departamento de logística o ventas la cotización y hacer acompañamiento de su ejecución. 7. Actualizar información de clientes. 8. Hacer el follow-up (acompañamiento o seguimiento) de las solicitudes de los clientes. 9. Acompañamiento posventa. 10. Apoyar en la gestión de redes sociales y creación de contenido. Nivel de estudio: bachiller. Experiencia: 6 meses como asesor de call center. Tipo de contrato: término fijo. Salario: 1 SMMLV + auxilio de transporte + horas extras ( si se requiere), con prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes de (9:50 a.m. a 6:30 p.m.), con horario de almuerzo, cumpliendo las 42 horas semanales.

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