Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar de atención al cliente

Empresa:

CAMARA DE COMERCIO DE PEREIRA

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
RISARALDA	PEREIRA,

Fecha límite de envió de candidatos:

1 de Diciembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector de Actividades de asociaciones empresariales y de empleadores requiere: AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE para Pereira. Código CUOC: 42251 Importante: aplica para personas con discapacidad física leve, visual leve psicosocial ó intelectual leve Destrezas: escucha activa, comunicación asertiva, pensamiento crítico, relaciones interpersonales, persuasión, conciliación, orientación al servicio. Funciones: 1. Saludar y dar la bienvenida de manera cordial a los usuarios que ingresan a las instalaciones de la entidad. 2. Indagar activamente los requerimientos de los visitantes para identificar de forma precisa sus necesidades. 3. Direccionar a los usuarios a las taquillas o dependencias correspondientes y gestionar la entrega del turno según el trámite a realizar. 4. Orientar y suministrar información al público que lo solicite de manera clara y oportuna. Gestionar el flujo de usuarios en las salas de espera para mantener el orden, evitar aglomeraciones y optimizar los tiempos de atención. 5. Garantizar la atención preferencial y el direccionamiento prioritario a poblaciones vulnerables (adultos mayores, mujeres embarazadas, personas con movilidad reducida) en cumplimiento de la normativa. Nivel de estudio: bachiller Experiencia: mínima de 2 meses en servicio al cliente. Contrato: término fijo. Salario: 1 SMMLV con prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.

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