Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar de atención al cliente

Empresa:

COMFAMILIAR RISARALDA

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
RISARALDA	PEREIRA,

Fecha límite de envió de candidatos:

28 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector de actividades de planes de seguridad social de afiliación obligatoria, requiere: AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE para Pereira. Código CUOC: 42251. Destrezas: comunicación asertiva, conciliación, escucha activa, orientación al servicio, pensamiento crítico, persuasión, relaciones interpersonales, transmisión de conocimiento. Funciones: 1. Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación y otras cuestiones conexas 2. Atender al cliente interno y externo, proporcionar información y solucionar inquietudes 3. Identificar las necesidades de los usuarios, recolectar sus datos personales y laborales y remitirlos a los servicios más pertinentes según su situación 4. Recibir y generar llamadas telefónicas 5. Recibir, tramitar y elaborar correspondencia electrónica de acuerdo a la necesidad del usuario 6. Recibir, tramitar, elaborar y archivar correspondencia y documentos Nivel educativo: técnico en áreas administrativas. Experiencia: 6 meses relacionado con el cargo. Tipo de contrato: término fijo. Salario: $1.945.000, más auxilio de transporte con prestaciones de ley. Horario: de lunes a viernes, cumpliendo las 44 horas semanales.

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