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ASESORES(AS) COMERCIAL (CALL CENTER)
Código:
1626394780-14
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
GL MENTORING S.A.S
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
RISARALDA
DOSQUEBRADAS,
Fecha límite de envió de candidatos:
6 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Centro Empleo - Dosquebradas
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa del sector de otras actividades de suministro de recurso humano, requiere: ASESORES(AS) COMERCIAL (CALL CENTER) para la ciudad de Dosquebradas. Código CUOC: 42220. Destrezas: comprensión de lectura, escucha activa, comunicación asertiva. relaciones interpersonales, persuasión, conciliación, orientación al servicio. Funciones: 1. Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. 2. Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. 3. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. 4. Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. 5. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. 6. Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente. 7. Enviar cartas, hojas informativas y otros documentos a los clientes. 8. Contactar a morosos a través de teléfonos o medios electrónicos para cobrar, concertar pagos y recuperar cartera. 9. Emitir facturas o tramitar pagos cuando sea pertinente. 10. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Nivel de estudio: bachiller o técnico en ventas o área comercial. Experiencia: 6 meses, preferiblemente en ventas por medio de call center/telefonía. Tipo de contrato: término fijo. Salario: 1 SMMLV con prestaciones de ley + comisiones. Horario: lunes a viernes de 5:30 a.m. a 2:30 p.m., cumpliendo con las 44 horas semanales.
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