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ASESORES(AS) DE COBRANZAS CALL CENTER
Código:
1626082050-109
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
GRUPO EMPRESARIAL DINAMICA SAS
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
RISARALDA
PEREIRA,
Fecha límite de envió de candidatos:
18 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA - Comfamiliar Risaralda CENTRO DE EMPLEO - PEREIRA
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa del sector de Actividades de agencias de cobranza y oficinas de calificación crediticia requiere: ASESORES(AS) DE COBRANZAS CALL CENTER para Pereira Código CUOC: 42220 Destrezas: comprensión de lectura, comunicación asertiva, conciliación, escucha activa, orientación al servicio, persuasión, relaciones interpersonales Funciones: 1. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio 2. Realizar primer y segundo barrido del reparto asignado 3. Diligenciar correctamente todos los campos del reparto 4. Realizar negociaciones, acuerdos de pago y planillas de pago 5. Controlar que los acuerdos de pago de los clientes a los cuales realice la negociación lleguen de forma oportuna a la gerencia 6. Diseñar carpetas para cada cliente donde deberá tener escaneado el acuerdo de pago firmado 7. Mantener la proyección actualizada 8. Ser proactivo y con la iniciativa para proponer estrategias de trabajo, que permitan optimizar la gestión de cobranzas Nivel educativo: bachiller, técnico en mercadeo, auxiliar contable, auxiliar financiero, gestión administrativa o call center. Experiencia: mínimo 6 meses en el sector call center, recuperación de cartera, ventas, servicio al cliente Conocimientos: en manejo de herramientas ofimáticas Tipo de contrato: obra o labor Salario: 1 SMMLV + variable por cumplimiento de metas, con prestaciones de ley Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
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