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COORDINADOR DE SOLUCIONES Y SERVICIO
Código:
1626531553-4
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Coordinador de servicio al cliente
Empresa:
Confidencial
Salario:
A convenir
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
QUINDIO
ARMENIA,
Fecha límite de envió de candidatos:
21 de Septiembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO QUINDIO - CENTRO DE EMPLEO - GRANADA
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa dedicada a actividades inmobiliarias, busca COORDINADOR DE SOLUCIONES Y SERVICIO, en el municipio de Armenia, Quindío. REQUISITOS: -Formación desde profesional en administración de empresas, ingeniería industrial. -12 meses de experiencia en cargos afines. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: -Manejo de Microsoft Office y herramientas de Business Intelligence (BI). -Gestión de mantenimiento locativo y administración de proveedores. -Gestión de indicadores de servicio, inventarios y atención de PQRS. FUNCIONES PRINCIPALES: -Gestionar, priorizar y hacer seguimiento a las solicitudes de mantenimiento y servicio de propietarios, arrendatarios y huéspedes. -Coordinar y supervisar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). -Supervisar el personal operativo y los proveedores de mantenimiento, evaluando su desempeño y gestionando la negociación de tarifas. -Realizar seguimiento a daños, emergencias, siniestros y reclamaciones a seguros, asegurando una atención oportuna. -Coordinar los procesos de entrega y recepción de inmuebles, incluyendo inventarios, actas de entrega y check-in/check-out. -Gestionar las PQRS operativas, controlar el inventario de insumos y materiales, e implementar protocolos de alistamiento para garantizar los estándares de calidad. -Elaborar reportes de gestión e indicadores de servicio para apoyar la toma de decisiones y asegurar el correcto funcionamiento y conservación de los inmuebles administrados. CONDICIONES LABORALES: -Tipo de contrato: Término fijo -Salario: A convenir -Horario: El acordado por el empleador IMPORTANTE: La Agencia de Empleo de Comfenalco Quindío: -No solicita dinero -No exige pagos por capacitaciones. Si detecta o sospecha algún posible fraude, repórtelo a: orientacionocupacional@comfenalcoquindio.co
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