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LIDER COMERCIAL Y DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Código:
1626355101-12
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor comercial
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Tecnológica
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
QUINDIO
ARMENIA,
Fecha límite de envió de candidatos:
26 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO QUINDIO - CENTRO DE EMPLEO COMFENALCO QUINDIO - ARMENIA
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa dedicada a soluciones tecnológicas innovadoras, busca LIDER COMERCIAL Y DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE, en el municipio de Armenia, Quindío. REQUISITOS: -Formación desde Tecnólogo en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Negocios o carreras afines. -24 meses de experiencia en cargos afines. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: -Dirección de equipos comerciales, gestión de ventas y coaching comercial. -Manejo de CRM, WhatsApp Business, indicadores comerciales y estrategias de omnicanalidad. -Gestión operativa, fidelización de clientes y organización de eventos comerciales. FUNCIONES PRINCIPALES: -Liderar, orientar y realizar coaching al equipo comercial, estableciendo estrategias para el cumplimiento de metas e indicadores de ventas. -Coordinar la operación comercial en los diferentes canales de atención, garantizando una experiencia consistente para el cliente. -Analizar y realizar seguimiento a indicadores comerciales, elaborando reportes de gestión y presentando resultados a la dirección. -Gestionar el CRM y las herramientas digitales para fortalecer el seguimiento de prospectos, clientes y oportunidades comerciales. -Diseñar e implementar estrategias de fidelización y construcción de comunidad para fortalecer la relación con los clientes. -Planificar y coordinar eventos, activaciones y actividades comerciales orientadas a la generación de ventas y posicionamiento de la marca. -Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales y operativos, implementando acciones que contribuyan al crecimiento del negocio. CONDICIONES LABORALES: -Tipo de contrato: Término indefinido -Salario: SMMLV + Bonificaciones, comisiones, bonos por cumplimiento -Horario: El acordado por el empleador IMPORTANTE: La Agencia de Empleo de Comfenalco Quindío: -No solicita dinero -No exige pagos por capacitaciones. Si detecta o sospecha algún posible fraude, repórtelo a: orientacionocupacional@comfenalcoquindio.co
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