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RECEPCIONISTA HOTELERO
Código:
1626542089-3
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Recepcionista de hotel
Empresa:
Confidencial
Salario:
A convenir
Tipo de Contrato:
Otro
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
NORTE DE SANTANDER
CÚCUTA,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Septiembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL ORIENTE COLOMBIANO - COMFAORIENTE - centro de empleo cúcuta
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Se requiere personal con nivel de estudio bachiller o técnico en áreas administrativas con mínimo un año de experiencia en cargos relacionados Funciones: -Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas hoteleros PMS deseable -Manejo de caja y conocimiento en facturación -Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. -Recibir mensajes y remitirlos a sus destinatarios, ya sea personalmente o por teléfono o transfiriéndolos por medio de una central telefónica. -Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. -Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel. -Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. -Presentar y verificar los estados de cuenta y crédito de los huéspedes y recibir pagos mediante sistemas computarizados o manuales. -Actualizar de manera permanente la base de datos de los clientes y proveedores del hotel. -Asignar, entregar llaves y hacer cambios de habitaciones solicitados por los clientes. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Hotelería, restaurantes y servicios de banquetes Destrezas: -Comunicación asertiva -Orientación al servicio -Resolución de problemas complejos -Análisis de necesidades -Manejo de imprevistos
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