Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESOR DE SOPORTE Y SERVICIO AL CLIENTE

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar de soporte de sistemas e informática

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Profesional

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
NORTE DE SANTANDER	CÚCUTA,

Fecha límite de envió de candidatos:

20 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL NORTE DE SANTANDER -COMFANORTE - CCF COMFANORTE – CÚCUTA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Cargo: Auxiliar de soporte de sistemas e informática Funciones: -Atender requerimientos de los usuarios sobre el funcionamiento del software o el funcionamiento de hardware con el fin de resolver problemas. -Instalar y realizar reparaciones menores a hardware y software o equipos periféricos, siguiendo el diseño o las especificaciones de instalación. -Incorporar instrucciones de programación y observar el funcionamiento de los sistemas a fin de verificar las operaciones correctas y detectar errores. -Realizar pruebas y análisis de máquinas, componentes y materiales para determinar su funcionamiento, resistencia y otras características. -Instruir en el uso de herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información. -Manejar incidencias informáticas según especificaciones técnicas y protocolos de servicio . -Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con protocolos y manuales técnicos . -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa -Lógica matemática -Pensamiento crítico -Relaciones interpersonales -Trabajo en equipo -Orientación al servicio -Análisis de control de calidad -Gestión del tiempo -Gestión de recursos materiales -Trabajo bajo presión -Flexibilidad y adaptabilidad

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