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Auxiliar Administrativo/Recepción Hotelera
Código:
1626545488-2
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Cargo Requerido:
Auxiliar recepcionista de hotel
Empresa:
INTERNATIONAL HOTEL GROUP& INVESTMENTS COLOMBIA SAS
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
META
VILLAVICENCIO,
Fecha límite de envió de candidatos:
26 de Septiembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR REGIONAL DEL META-COFREM - CENTRO DE EMPLEO COFREM VILLAVICENCIO AVENIDA 40
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Cargo: Auxiliar recepcionista de hotel Funciones: -Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. -Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. -Recibir mensajes y remitirlos a sus destinatarios, ya sea personalmente o por teléfono o transfiriéndolos por medio de una central telefónica. -Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. -Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel. -Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. -Presentar y verificar los estados de cuenta y crédito de los huéspedes y recibir pagos mediante sistemas computarizados o manuales. -Actualizar de manera permanente la base de datos de los clientes y proveedores del hotel. -Vender, reservar y proporcionar información sobre la disponibilidad y servicios de alojamiento. -Asignar, entregar llaves y hacer cambios de habitaciones solicitados por los clientes. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Idioma extranjero -Leyes y gobierno -Contabilidad e impuestos -Manejo de las TIC Destrezas: -Relaciones interpersonales -Orientación al servicio -Análisis de necesidades Ubicación: Preferiblemente residir en la Vereda Vanguardia o zonas cercanas. Movilidad: Deseable/Requerido contar con medio de transporte propio (moto o carro) para facilitar el traslado, considerando la ubicación del establecimiento y los horarios de cierre.
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