Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
ANFITRIÓN
Código:
1625970863-21
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asistente servicio al cliente
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
LA GUAJIRA
RIOHACHA,
Fecha límite de envió de candidatos:
2 de Septiembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE LA GUAJIRA - COMFAGUAJIRA - COMFAGUAJIRA
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
FORMACION: Técnico o Tecnólogo en Hotelería, Turismo, Gastronomía o áreas afines al servicio. CONOCIMIENTOS: Servicio al cliente. FUNCIONES: Revisar diariamente las reservas y conocer previamente el perfil, preferencias, solicitudes especiales y plan de estadía de cada huésped. Coordinar y verificar antes de la llegada que la habitación, amenidades, bienvenida y servicios programados cumplan el estándar. Recibir personalmente al huésped, gestionar un ingreso ágil y acompañarlo hasta su habitación, presentando los servicios y beneficios de la experiencia. Mantenerse como punto de contacto principal durante la estadía, realizando acercamientos proactivos y personalizados sin invadir al huésped. Anticipar necesidades a partir de las preferencias y solicitudes registradas, y coordinar oportunamente su atención con las áreas responsables. Informar y orientar al huésped sobre actividades, experiencias, reservas y servicios disponibles, haciendo seguimiento a los programados durante la estadía. Coordinar con las diferentes áreas del hotel la prestación de servicios especiales, experiencias gastronómicas, desayuno en habitación, celebraciones y demás requerimientos del huésped. DESTREZAS: Orientación al cliente Orientación a resultados Comunicación efectiva Resolución de problemas Atención al detalle EXPERIENCIA: Dos (2) años SALARIO: 1 a 2 SMMLV + Aux. de transporte + Todas las prestaciones de Ley Horario: Turnos rotativos (incluye fines de semana y festivos)
Escanea y comparte esta vacante!
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO