Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AGENTE CALL CENTER / COBRANZAS

Información adicional

Cargo Requerido:

Agente de call center cobranzas

Empresa:

GRUPO EMPRESARIAL LIAN SAS

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
HUILA	NEIVA,

Fecha límite de envió de candidatos:

15 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL HUILA - COMFAMILIAR HUILA - COMFAMILIAR HUILA - NEIVA PUNTO AMIGO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Compañía de cobranza requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER COBRANZAS. Disponibilidad para contratación inmediata. Educación: Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativa, comerciales, finanzas o afines. Experiencia mínima 3 meses en servicio al cliente o en recuperación de cartera. Funciones: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -Enviar cartas, hojas informativas y otros documentos a los clientes. -Contactar a morosos a través de teléfonos o medios electrónicos para cobrar, concertar pagos y recuperar cartera. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente -Manejo de las TIC Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Persuasión -Conciliación -Orientación al servicio Horario: 44 horas semanales en turnos rotativos de lunes a sábados Salario: $1.750.905 mas prestaciones de ley mas comisión por cumplimiento de metas. Tipo de Contrato: Termino Indefinido

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