Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AGENTE DE CALL CENTER

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Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

ARENAS HEALTHY SAS

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
HUILA	NEIVA,

Fecha límite de envió de candidatos:

15 de Septiembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL HUILA - COMFAMILIAR HUILA - COMFAMILIAR HUILA - NEIVA PUNTO AMIGO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa comercial ARENAS HEALTHY SAS requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE CALL CENTER Educación: Bachiller Experiencia : 1 año en el cargo Funciones: -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. -Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente. -Emitir facturas o tramitar pagos cuando sea pertinente. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Persuasión -Conciliación -Orientación al servicio Horario: lunes a jueves de 9: 30 am - 12: 00pm y de 1: 00pm - 7: 00pm y viernes de de 9: 30 am - 12: 00pm y de 1: 00pm - 6: 30 pm sábados de: 9:00am - 1: 00pm. Salario: smmlv + prestaciones sociales. Tipo de contrato : Termino indefinido.

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