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AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) II - ATENCIÓN AL USUARIO(A)
Código:
302599-2259
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Auxiliar administrativo
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
HUILA
NEIVA,
Fecha límite de envió de candidatos:
28 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL HUILA - COMFAMILIAR HUILA - COMFAMILIAR HUILA - NEIVA PUNTO AMIGO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa de servicios requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR ADMINISTRATIVO (A) II - ATENCIÓN AL USUARIO(a) Educación: Bachiller y/o Técnico(a) o Tecnólogo(a) . Estudiante de carreras técnicas y/o tecnológicas. Profesional Equivalencia: Un (1) año de educación superior por un (1) año de experiencia y viceversa, o por seis (6) meses de experiencia relacionada y curso específico de mínimo sesenta (60) horas de duración y viceversa, siempre y cuando se acredite diploma de bachiller para ambos casos. Experiencia: Seis (6) meses relacionada en funciones similares a las del cargo. Funciones: -Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. -Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías. -Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. -Trasladar las consultas complejas a os jefes de equipo, supervisores o asesores expertos. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Manejo de las TIC Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Orientación al servicio Salario: $2.361.000 + prestaciones Horario: Lunes a viernes 7:00am - 5:00 pm. Tipo de contrato: Obra o labor.
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