Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESOR(A) COMERCIAL Y DE SERVICIO ALCLIENTE

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor comercial

Empresa:

NATURAL ROKA SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
CUNDINAMARCA	MADRID,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - MADRID - CAFAM CE MADRID

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector cosmético natural, requiere ASESOR(A) COMERCIAL Y DE SERVICIO ALCLIENTE. REQUISITOS: Nivel Educativo: Bachiller, preferiblemente técnico en áreas comerciales Experiencia: Mínimo 6 meses en áreas comerciales Horario de trabajo: Lunes a jueves de 7:30 am a 5:00 pm y viernes de 7:30 am a 4:30 pm Tipo de contrato: A termino fijo Salario: $ 1.750.905 + prestaciones de ley + bonificaciones Lugar de la vacante: Madrid Cundinamarca Funciones: A. Atención a clientes en WhatsApp, Facebook, Instagram y Tiktok en donde se debe hacer asesoría de manera oportuna a cada uno de los clientes por los diferentes medios. B. Atender y dar manejo a las PQRS C. Atender y responder diferentes solicitudes de los clientes D. Gestionar las garantías E. Realizar labor de prospección F. Obtener datos de pre - contacto C. Concretar citas y seguimiento de clientes H. Crear curiosidad, necesidad y provocar interés en el prospecto I. Adecuar la oferta a las necesidades del cliente J. Reconocer las motivaciones del prospecto K. Ser un apoyo en el cierre de negociaciones L. Mantener actualizada en el drive la base de datos de clientes y prospectos M. Gestionar y responder llamadas, correos electrónicos y redes sociales N. Realizar llamadas para contacto de clientes nuevos y seguimiento a clientes O. Recibir y gestionar pedidos P. Gestionar la facturación de los pedidos junto con el área contable Q. Aplicar encuesta de satisfacción de cliente

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