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TECNICO EN REPARACIÓN
Código:
1626545951-1
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Ingeniero de sistemas, informática y computación
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
CESAR
VALLEDUPAR,
Fecha límite de envió de candidatos:
9 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL CESAR -COMFACESAR - COMFACESAR-VALLEDUPAR
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
TECNICO REPARACIÓN DE CELULARES - VALLEDUPAR Requisitos Tecnólogo reparación de Celulares, Técnico en electrónica, Técnólogo en sistemas, mantenimiento de computadores, instalación de software, o afines. Experiencia de 6 meses mínimo en reparaciones, manejo de procesos y procedimientos, cumplimiento de indicadores de servicio al cliente. Manejo de Softwares de orden de servicios. Funciones: -Recepción y estudio de equipos moviles para reparación, creando la correspondiente orden de servicio -Crear ordenes de servicio en plataforma autorizadas -Cumplimiento de tiempos de atención e indicadores de cumplimiento servicio. -Archivo y registro documental de las ordenes de servicio. -Solicitud y manejo de inventario de las piezas para reparación -Cierre oportuno de ordenes de servicio. -Cumplimiento de entrenamientos y capacitaciones que le exiga la marca. -Envío de soportes y evidencias de acuerdo a los procedimientos establecidos. -Evaluar, desarrollar, actualizar y documentar técnicamente los servicios y/o productos de tecnologías de la información y las comunicaciones tales como procedimientos de mantenimiento para los sistemas operativos, entornos de comunicaciones y aplicaciones de programas informáticos de acuerdo con modelos de referencia y metodología de buenas prácticas. -Atender requerimientos y consultas de los clientes sobre el mantenimiento de los sistemas de software y demás solicitudes de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa de procesos de negocios. -Configurar dispositivos de cómputo de acuerdo con especificaciones del diseño y protocolos técnicos. -Controlar la calidad del servicio de software de acuerdo con los estándares técnicos. -Interpretar los análisis de requerimientos de experiencia de usuario e interfaz de usuario con el fin de mejorar el diseño, proceso y desarrollo de herramientas de tecnologías de la información y la comunicación. -Desempeñar funciones afines. Horario centro comercial: Lunes a Viernes: 8:30 am a 5:00 pm; Sabados de 8:00 am a 12:30 pm Tipo de contrato: Termino Fijo un mes , con renovación Salario: SMMLV + prestaciones sociales + comisiones por cumplimiento de indicador Destrezas: -Escucha activa -Pensamiento crítico -Atención al detalle -Resolución de problemas complejos -Análisis de control de calidad -Criterio y toma de decisiones -Trabajo bajo presión
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