Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar Hotelero(a)

Código: 216372-97146

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Cargo Requerido:

Auxiliar de servicios hoteleros

Empresa:

HOTEL ESTELAR S.A

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
CALDAS	MANIZALES,

Fecha límite de envió de candidatos:

18 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS - CONFA - CENTRO DE EMPLEO CONFA - MANIZALES CRA 23

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Auxiliar Hotelero(a) Nivel educativo: Bachiller académico. Experiencia: 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en procesos de recepción y servicio en establecimientos de alojamiento y hotelería. Conocimientos: -Herramientas ofimáticas. -Atención y servicio al cliente. -Procesos básicos de recepción hotelera. -Protocolos de atención al huésped. -Manejo básico de lencería y alistamiento de habitaciones. -Normas básicas de orden, limpieza e higiene en establecimientos hoteleros. -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Trabajo en equipo -Orientación al servicio Tipo de contrato: Término indefinido. Horarios: Turnos rotativos diurnos de 7 horas diarias. Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Funciones: -Apoyar al área de recepción en el proceso de bienvenida, registro y atención de huéspedes. -Brindar orientación e información a los huéspedes sobre los servicios del hotel. -Apoyar la entrega y verificación de habitaciones para garantizar su disponibilidad y adecuado estado. -Mantener en óptimas condiciones de orden y limpieza las áreas de lobby y demás zonas comunes del hotel. -Organizar, clasificar y controlar la lencería de habitaciones. -Apoyar las actividades operativas requeridas para el adecuado funcionamiento del servicio hotelero. -Reportar oportunamente novedades relacionadas con las habitaciones, áreas comunes o atención a huéspedes. -Cumplir con los protocolos de servicio, calidad, seguridad y atención establecidos por la organización. -Trasladar lencería sucia de las habitaciones a zonas de lavandería dentro de instalaciones de alojamiento. -Desempeñar funciones afines.

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