Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
Recepcionista
Código:
1626209356-8
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Recepcionista
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
CALDAS
MANIZALES,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Junio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS - CONFA - CENTRO DE EMPLEO CONFA - MANIZALES CRA 23
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Recepcionista Nivel académico: Técnico(a), Tecnólogo(a) o Profesional en Administración Hotelera, Operación de Servicios Turísticos o áreas afines. Experiencia: 6 meses en recepción, atención al cliente, registro y control de huéspedes. Conocimientos: -Servicio al cliente. -Manejo de las TIC. -Manejo de software ZEUS. -Atención al cliente. -Procesos de recepción hotelera. -Check in y check out. -Gestión de reservas. -Venta de servicios hoteleros. -Manejo básico de caja. Destrezas: -Escucha activa. -Comunicación asertiva. -Trabajo en equipo. -Responsabilidad. -Compromiso. -Atención al detalle. -Empatía. -Escucha activa. -Toma de decisiones. -Autocontrol. -Organización. -Comunicación asertiva. -Orientación al servicio. -Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Condiciones contractuales: -Salario: $2.045.000 + prestaciones de ley. -Tipo de contrato: Término fijo. -Horario: Turnos rotativos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m., 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y 10:00 p.m. a 6:00 a.m. Funciones: -Mantener una atención cálida y amable hacia clientes internos y externos. -Atender y resolver de manera ágil, oportuna y cordial las necesidades de los huéspedes. -Realizar los procesos de check in y check out. -Atender llamadas telefónicas siguiendo los estándares de servicio establecidos. -Utilizar eficientemente el software de recepción en todos los procesos del área. --Promocionar y vender los servicios del hotel. -Gestionar reservas y aplicar los procedimientos establecidos. -Brindar información sobre habitaciones, instalaciones, servicios, tarifas y planes turísticos. -Controlar e informar novedades relacionadas con huéspedes y reservas. -Elaborar informes de caja y realizar entregas de turno. -Garantizar la confidencialidad de la información de los huéspedes. -Custodiar los recursos económicos asignados a la recepción. -Contribuir al mejoramiento continuo de la calidad del servicio. -Mantener adecuados estándares de presentación personal, conducta e higiene. -Cumplir con los horarios y turnos asignados. -Ejecutar las demás funciones inherentes al cargo asignadas por el jefe inmediato. -Recibir, dar bienvenida y brindar información básica al personal, visitantes, pacientes o clientes que llegan a las oficinas, hospitales y otros establecimientos. -Atender y orientar al cliente. -Operar sistemas, conmutador, contestar, atender solicitudes y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes, suministrar la información básica requerida y concertar citas si es necesario. -Desempeñar funciones afines.
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO