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Gestor de Experiencias
Código:
213378-43397
Información adicional
Cargo Requerido:
Agente de operaciones comerciales
Empresa:
ALKAMÉDICA SAS
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
CALDAS
MANIZALES,
Fecha límite de envió de candidatos:
10 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS - CONFA - CENTRO DE EMPLEO CONFA - MANIZALES CRA 23
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Gestor(a) de Experiencias Nivel académico: Tecnólogo(a) en Mercadeo, Relaciones Públicas, Finanzas, Administración o áreas afines. Experiencia: 2 años. Conocimientos: -Cursos comerciales y servicio al cliente. -Manejo de Office. -Herramientas CRM. -Gestión de ventas y telemercadeo. -Experiencia en call center y campañas comerciales. -Mercadotecnia y publicidad -Servicio al cliente Destrezas: -Habilidades comerciales. -Proactividad. -Comunicación asertiva y buena dicción. -Escucha activa. -Vocación de servicio. -Lenguaje positivo. -Buena administración del tiempo. -Comprensión de lectura -Pensamiento crítico -Persuasión Salario: SMMLV + comisión + prestaciones de ley Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a jueves 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m. viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 3:00 p.m. Funciones: -Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, alcanzando y superando el presupuesto mensual de citas. -Implementar los estándares de experiencia al cliente en cada interacción. -Brindar asesoramiento personalizado a prospectos y clientes a través de chat y llamadas telefónicas. -Fomentar relaciones a largo plazo mediante estrategias de fidelización. -Registrar y actualizar información en el CRM de manera precisa. -Realizar seguimiento continuo a prospectos y oportunidades de negocio para maximizar conversiones. -Establecer y mantener contacto, en calidad de intermediarios, entre compradores y vendedores de productos básicos y otros bienes. -Examinar conjuntamente con los clientes sus requerimientos de compra o venta y asesorarlos al respecto. -Verificar que el comprador disponga de los servicios, informaciones u otras prestaciones pactadas en las fechas y en las formas convenidas. -Desempeñar funciones afines.
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