Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Coordinador(a) de Ventas Digitales y Atención al Cliente

Código: 1626536725-4

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Cargo Requerido:

Supervisor de ventas

Empresa:

RUEDABIKERS S.A.S.

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
CALDAS	MANIZALES,

Fecha límite de envió de candidatos:

13 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS - CONFA - CENTRO DE EMPLEO CONFA - MANIZALES CRA 23

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Coordinador(a) de Ventas Digitales y Atención al Cliente Nivel académico: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Mercadeo, Ventas Digitales, Atención al Cliente o áreas relacionadas. Experiencia: 1 año de experiencia en ventas digitales, atención al cliente, manejo de redes sociales y plataformas digitales. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Manejo de las TIC -Ventas y atención al cliente por WhatsApp. -WhatsApp Business. -Comercio electrónico y administración de tiendas virtuales. -Manejo de redes sociales. -Meta Business. -Canva. -Excel. -Gestión de plataformas digitales. -Estrategias de ventas digitales. Destrezas: -Persuasión -Conciliación -Transmisión de conocimiento -Excelente comunicación escrita. -Orientación al servicio. -Organización. -Capacidad de seguimiento. -Iniciativa comercial. -Proactividad. -Orientación al cumplimiento de resultados. Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a domingo, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., de acuerdo con programación. Funciones: -Administrar los canales digitales de atención y venta, especialmente WhatsApp, página web y redes sociales. -Atender oportunamente las consultas y requerimientos de los clientes. -Asesorar a los clientes sobre los productos disponibles y orientar el proceso de compra. -Realizar seguimiento comercial a los clientes y oportunidades de venta. -Gestionar y cerrar ventas a través de los diferentes canales digitales. -Actualizar la información y los productos disponibles en las plataformas digitales. -Administrar y actualizar la tienda virtual. -Publicar contenido en redes sociales y canales digitales. -Realizar seguimiento a las interacciones y solicitudes recibidas por los canales digitales. -Proponer estrategias comerciales orientadas al incremento de las ventas online. -Analizar oportunidades de mejora en los procesos de atención y venta digital. -Apoyar el seguimiento de indicadores y resultados de las ventas digitales. -Mantener una comunicación oportuna y adecuada con los clientes durante todo el proceso comercial. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Desempeñar funciones afines.

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