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Asesor(a) Call Center
Código:
1626349854-38
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor comercial
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
CALDAS
MANIZALES,
Fecha límite de envió de candidatos:
18 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS - CONFA - CENTRO DE EMPLEO CONFA - MANIZALES CRA 23
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Asesor(a) Call Center Nivel académico: Bachiller Experiencia: 6 meses en campañas comerciales o de contact center Conocimientos: -Ventas y habilidades comerciales -Manejo de herramientas ofimáticas -Manejo de las TIC -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Persuasión Tipo de contrato: Obra o labor (42 horas semanales) Salario base: $1.750.905 + Auxilio de transporte 249.095 + Prestaciones de ley + Excelentes comisiones sin techo prestacional (pago quincenal) Horario laboral: (Turnos rotativos de 8 horas) Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m.a 1:00 p.m. - No se labora domingos ni festivos. Funciones: -Ofrecer y vender servicios Hogar (Interet, voz y telefonía), tecnología (renovación de equipos celulares, móvil (portabilidad o migración) para cliente. -Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. -Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos. -Realizar la venta de servicios triple play (Internet, telefonía, televisión y plataformas de streaming). -Gestionar llamadas y contactos comerciales para cumplir con los objetivos de ventas. -Brindar asesoría integral al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria. -Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -Participar en capacitaciones y estrategias para la mejora continua en ventas. -Promover las ventas con los clientes. -Identificar y contactar clientes potenciales.
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