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Asesor(a) Comercial
Código:
1626409663-3
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Cargo Requerido:
Asesor comercial
Empresa:
VIAJES AGENTUR
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
CALDAS
MANIZALES,
Fecha límite de envió de candidatos:
18 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS - CONFA - CENTRO DE EMPLEO CONFA - MANIZALES CRA 23
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Asesor(a) Comercial Nivel académico: Bachiller, Técnico o Tecnólogo(a) en Hotelería y Turismo, Ventas o áreas afines Experiencia: Mínima de 1 año Conocimientos: -Manejo de reservas aéreas y terrestres, sistemas de distribución, atención al cliente, ventas de productos y servicios turísticos en agencias de viajes o aerolíneas -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente Destrezas: -Influencia y negociación, empatía, atención al detalle, proactividad -Comprensión de lectura -Escucha activa -Comunicación asertiva -Pensamiento crítico -Relaciones interpersonales Salario: Entre 1 y 2 SMMLV + prestaciones de ley Tipo de contrato: Término indefinido Horario laboral: Lunes a sábado, 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Funciones: -Diseñar, organizar, cotizar y vender viajes y paquetes turísticos, programar itinerarios y asesorar clientes de manera presencial y virtual. -Realizar reservas, emisión y revisión de tiquetes, formularios migratorios, pasabordos y venta de asistencias médicas. -Gestionar cambios, cancelaciones y solicitudes del cliente interno y externo. -Revisar colas enviadas por aerolíneas en Amadeus o xnet. -Realizar llamadas postventa y seguimiento de cotizaciones hasta el cierre de negocios. -Controlar el cumplimiento del presupuesto de ventas y reportar eventualidades. -Mantener actualizado el CRM con información y documentación de clientes y negocios. -Informar pagos al área contable, legalizar compras y tramitar facturación. -Solicitar reembolsos de tiquetes y servicios no utilizados. -Gestionar la solución de problemas que surjan antes, durante o después de los viajes. -Participar en reuniones, capacitaciones y actividades de formación comercial y técnica. -Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. -Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos. -Promover las ventas con los clientes. -Desempeñar funciones afines.
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