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Asesor(a) de Call Center
Código:
218547-144222
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
CALDAS
MANIZALES,
Fecha límite de envió de candidatos:
3 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS - CONFA - CENTRO DE EMPLEO CONFA - MANIZALES CRA 23
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Nivel académico: Técnico o tecnólogo en Ventas, Mercadeo, Administración o áreas afines. Experiencia: 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente. Conocimientos: -Servicio al cliente -Ventas al por mayor y al por menor -Técnicas de ventas y gestión comercial. -Gestión y seguimiento de clientes. -Manejo de cartera y procesos de cobro. -Atención al cliente y gestión de PQRS. -Manejo de Excel intermedio. -Gestión documenta y manejo de archivo Destrezas: -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Negociación. -Orientación al cliente -Capacidad de escucha. -Organización y seguimiento. -Proactividad Salario: $1.750.905 + comisiones por cumplimiento de metas de ventas + prestaciones de ley. Tipo de contrato: Obra o labor. Horario: Lunes a viernes de 7:30am - 5:30pm y dos sábados al mes. Funciones: -Gestionar ventas telefónicas y presenciales, tanto en las instalaciones de la empresa como en ferias y eventos comerciales. -Implementar campañas y acciones comerciales orientadas al posicionamiento de la empresa en el mercado. -Cumplir las metas comerciales establecidas por la organización. -Brindar atención y asesoría a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes con los productos y servicios de la empresa. -Elaborar y presentar reportes diarios de pedidos. -Gestionar el envío y seguimiento de muestras, catálogos y cartas de colores, de acuerdo con los requerimientos de los clientes. -Realizar seguimiento a la cartera y apoyar las actividades de cobro. -Recibir, gestionar y hacer seguimiento a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS). -Mantener actualizada la información de los clientes y los registros de la gestión comercial. -Realizar seguimiento a las oportunidades de venta y mantener comunicación con los clientes para favorecer la continuidad de las relaciones comerciales. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Desempeñar funciones afines.
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