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Auxiliar Institucional
Código:
214077-112153
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Cargo Requerido:
Auxiliar de servicio al cliente
Empresa:
TECNOLAVEX
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
CALDAS
MANIZALES,
Fecha límite de envió de candidatos:
3 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS - CONFA - CENTRO DE EMPLEO CONFA - MANIZALES CRA 23
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Auxiliar Institucional (Entidades Hospitalarias) Nivel académico: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en áreas relacionadas con atención al cliente. Experiencia: 6 meses en servicio al cliente, atención al usuario, recepción, hotelería, entidades hospitalarias o cargos similares. Conocimientos: Servicio al cliente. Manejo de las TIC. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Manejo y registro de información en plataformas digitales. Procesos básicos de hotelería y atención institucional. Destrezas: Agilidad. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Orientación al servicio. Responsabilidad. Organización. Atención al detalle. Adaptabilidad. Escucha activa. Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Turnos rotativos (Diurnos y Nocturnos), según asignación. Funciones: - Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. - Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas y quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías. - Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. - Desempeñar funciones afines.
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