Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

Su correo electrónico:
Su nombre:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:

AUXILIAR DE SOPORTE AL USUARIO - BOGOTÁ

Código: 1626504067-77

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar soporte mesa de ayuda (help desk)

Empresa:

UNIPANAMERICANA FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

24 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - UNIVERSIDAD COMPENSAR

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante institución de educación superior requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Soporte Al Usuario para Bogotá. Perfil: Técnico o estudiante de mínimo sexto semestre (modalidad virtual) en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Telecomunicaciones o carreras afines, con experiencia mínima certificable de 1 año como técnico de soporte, analista de mesa de ayuda o en cargos relacionados. Se buscan personas con orientación al servicio, capacidad de análisis, trabajo en equipo y habilidades para la solución de incidentes tecnológicos. Funciones: - Brindar soporte de primer nivel a los requerimientos de los clientes (equipos de cómputo, comunicaciones, redes, audiovisual y laboratorios) y actualizar los inventarios y la documentación de los casos recibidos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos y conociendo los casos recurrentes de soporte. Salario: $1.791.005 + auxilio legal de transporte + plan de beneficios. Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses, con posibilidad de pasar a término indefinido según desempeño. Horario: lunes a viernes en turnos rotativos de 6:30 a. m. a 2:30 p. m. o de 2:30 p. m. a 10:30 p. m., y sábados medio día cada quince días. Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Campus Avenida 68 y Teusaquillo, Bogotá. Conocimientos: -Servicio al cliente -Computadoras, electrónica y automatización -Telecomunicación -Manejo de las TIC -Mantenimiento Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Pensamiento crítico -Trabajo en equipo -Orientación al servicio -Análisis de control de calidad -Vigilancia de las operaciones -Mantenimiento de equipos -Reparación

Más oportunidades de empleo

Autopostulación

Enviar vacante

AUXILIAR DE SOPORTE AL USUARIO - BOGOTÁ

Código: 1626504067-77

Compartir esta vacante