Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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SERVICE AGENT (ESTA VACANTE PERTENECE AL PROGRAMA DE INCLUSIÓN, DIVERSIDAD Y EQUIDAD)

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar de información y servicio al cliente

Empresa:

SOFTWEB ASESORES S.A.S.

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

10 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - BOGOTÁ, D.C. - CAFAM CE FLORESTA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un Service agent para su equipo de trabajo. Funciones: 1. Realizar el monitoreo y análisis de eventos e incidentes de seguridad. 2. Realizar el triage y determinar prioridad y criticidad de los eventos identificados 3. Notificar eventos e Incidentes Cargo: Service agent Nivel académico: Técnico Experiencia: 6 meses en gestión de Tickets; Infraestructuras de Seguridad y Redes Modalidad de Trabajo: Híbrido Tipo de Contrato: Termino Indefinido Salario Mensual: Básico de acuerdo al SMMLV + Variable y todas las prestaciones de ley. Lugar de Trabajo: Bogotá

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