Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ANALISTA DE OPERACIONES TURÍSTICAS

Código: 1626493491-7

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Cargo Requerido:

Agente de oficina de turismo

Empresa:

G SPA TRAVEL SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Universitaria

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

14 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES - PUNTO VIRTUAL RESTRINGIDO - BOLSA LIBERTADORES

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Cargo: Agente de oficina de turismo Funciones: -Obtener información sobre las necesidades de los clientes y la disponibilidad, costos y ventajas de los diferentes tipos de transporte y alojamiento. -Proporcionar información y suministrar mapas y folletos sobre las atracciones locales, regionales, excursiones, restaurantes, centros de arte y entretenimiento. -Planear, coordinar y preparar itinerarios, paquetes turísticos o corporativos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente. -Preparar reservaciones y expedir tiquetes, asignar sillas, generar pasabordos, revisar equipajes, registrar pasajeros, atender las entradas de abordaje y ayudar a los viajeros en el preabordo. -Asesorar y brindar servicios orientados a dar comodidad a los pasajeros en cabina y asistencia en tierra de acuerdo a las políticas de servicio al cliente establecido por la organización. -Realizar y confirmar reservaciones de viajes, excursiones, transporte, alojamiento y demás servicios de acuerdo con lo contratado por el cliente y procedimientos técnicos. -Asesorar sobre destinos e itinerarios, planes de viaje, opciones de transporte, alojamiento, costos, servicios conexos, requisitos, documentación y condiciones específicas del viaje de acuerdo con requerimientos del cliente. -Apoyar en el diligenciamiento y verificación de registro de pasajeros, equipaje, facturación, embarque y documentos relacionados al servicio de transporte de acuerdo a procedimientos establecidos. -Emitir tiquetes y baucher de servicios hoteleros. -Realizar actividades de postventa del servicio adquirido por el viajero de acuerdo a los procedimientos establecidos por la organización. -Ejecutar las actividades de los servicios que hayan sido pactados en convenios y alianzas empresariales según políticas de la organización. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente -Servicios de transporte -Viajes, turismo y actividades recreativas Destrezas: -Comprensión de lectura -Comunicación asertiva -Orientación al servicio -Gestión del tiempo -Flexibilidad y adaptabilidad

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